合同包1(西安國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地管理委員會生態(tài)環(huán)境局智慧環(huán)保平臺運維服務(wù)項目):
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供應(yīng)商名稱
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供應(yīng)商地址
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評審方法
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是否價格扣除
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中標(biāo)（成交）金額
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評審總得分
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西安星空數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司
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西安市航天基地航天中路399號神光大廈A座12層
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綜合評分法
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否
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751,000.00元
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63.50
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合同包1(西安國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地管理委員會生態(tài)環(huán)境局智慧環(huán)保平臺運維服務(wù)項目):
服務(wù)類（西安星空數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司）
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品目號
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品目名稱
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采購標(biāo)的
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服務(wù)范圍
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服務(wù)要求
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服務(wù)時間
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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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金額(元)
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1-1
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其他服務(wù)
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755000
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完全響應(yīng)磋商文件服務(wù)范圍相關(guān)要求
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完全響應(yīng)磋商文件相關(guān)服務(wù)要求
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2年
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（一）故障恢復(fù)類 1、7×24小時響應(yīng)支持 供應(yīng)商的技術(shù)支持人員和故障保修熱線以及項目團(tuán)隊人員手機全天候開通，為用戶提供7×24小時電話技術(shù)支持。支持范圍包括產(chǎn)品的功能、配置以及使用中遇到的各種技術(shù)問題的一般性咨詢，并隨時準(zhǔn)備處理各種突發(fā)事件。 2、故障解決服務(wù) 供應(yīng)商提供硬件的故障診斷支持服務(wù)，在故障發(fā)生后，在最短時間判斷出故障的原因，然后進(jìn)行有針對性的維修，可縮短故障修復(fù)時間，縮短業(yè)務(wù)中斷時間。 （二）技術(shù)服務(wù)類 1、管理制度梳理 供應(yīng)商需與采購人溝通，人員入場前針對各系統(tǒng)制定管理計劃與管理制度。管理計劃分階段進(jìn)行優(yōu)化，在每次定期匯報交流后修改管理計劃，形成下一階段的管理計劃，使管理計劃與時俱進(jìn)，更符合系統(tǒng)當(dāng)前的需求。 2、資產(chǎn)配置建檔服務(wù) 供應(yīng)商需向采購人提交詳細(xì)的系統(tǒng)硬件維護(hù)服務(wù)檔案，內(nèi)容包括有系統(tǒng)配置（包括硬件配置、系統(tǒng)配置等）、雙方人員信息、系統(tǒng)維護(hù)記錄等信息。并根據(jù)需方的實際需要，制定詳細(xì)的服務(wù)支持計劃，隨時更新硬件系統(tǒng)信息。并根據(jù)調(diào)研設(shè)備的運行記錄進(jìn)行評估。 3、定期巡檢 供應(yīng)商需安排人員定期對進(jìn)行例行巡檢和預(yù)防性維護(hù)，每周對運行狀態(tài)檢查。
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751,000.00
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1.采購人信息
名稱：西安國家民用航天產(chǎn)業(yè)基地管理委員會
地址：西安市航天中路369號
聯(lián)系方式：029-85823002
2.采購代理機構(gòu)信息
名稱：陜西四方衡裕項目管理有限公司
地址：西安市高新區(qū)灃惠路16號泰華金貿(mào)國際8號樓28層
聯(lián)系方式：029-89284433-603
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：李亞容、王維、趙維
電話：029-89284433-603
